Persona یا پرسونا چیست ؟

Persona یا پرسونا چیست ؟

پرسونا یا Persona یعنی چه ؟ واژه پرسونا اصطلاحیه که این روزها در آموزش های بازاریابی، پرسونال برندینگ، دیجیتال مارکنینگ ، تولید محتوا و مدریت ارتباط با مشتری بسیار پرکاربرد هست. شما برای ورود به بازار و تولید محتوا و انجام تبلیغات نیاز شدیدی دارید که مخاطب خودتون رو...
نقش باشگاه مشتریان در ساخت مشتری طلایی

نقش باشگاه مشتریان در ساخت مشتری طلایی

همه ما به نقش CRM و باشگاه مشتریان در در رشد و پیشرفت کسب و کار واقف هستیم. اما برای آن دسته از دوستانی که شاید اطلاعات کمتری راجع به این موضوع و نقش آن در پیشرفت کسب و کارشان داشته باشند توضیحاتی را عرض می کنم. ابتدا با هم بررسی می کنیم اصلاً CRM چیست.   CRM...